Как считать сроки и не срывать дедлайны
Срок срывается не потому, что вы медленный, а потому что оценка сделана по «идеальному» сценарию. Разбираем, как считать честно и что говорить заказчику.
Три источника провала
- Оценка без декомпозиции: «лендинг — три дня» вместо «структура, дизайн, вёрстка, адаптив, правки».
- Забытые зависимости: контент от заказчика, доступы, согласования.
- Нет буфера: любая задержка сразу ломает обещанную дату.
Формула
Считайте по этапам, затем добавьте 30% на правки и 20% на непредвиденное. Оценку озвучивайте с диапазоном и с явным условием: «пять дней, если контент есть на старте; если тексты пишу не я — плюс два дня».
Это не «перестраховка», а точность: заказчик воспринимает срок как обещание, а не как надежду.
Как сообщать о задержке
Сразу, как поняли, а не в день сдачи. С новой датой и причиной. Молчание в день дедлайна — худшее, что можно сделать: заказчик уже написал в другой чат.
Какой буфер закладывать?
30% на правки и 20% на непредвиденное. На новых типах задач — 50%.
Что делать, если заказчик тянет с материалами?
Сдвигать срок на дни задержки, фиксируя это в переписке. Иначе виноватым останетесь вы.
Можно ли назвать срок короче, чтобы выиграть?
Один раз можно — и это испортит репутацию. Лучше выиграть планом и вопросами.
Заявки сами придут в Telegram
AgoLead смотрит 341 Telegram-чат, 201 сообщество ВКонтакте и три биржи, отсекает вакансии, самопиар и рассылки и присылает карточку заказа с оценкой ТЗ. Отвечать вы успеваете первым, пока остальные листают ленту.